Bu Gizlilik Sözleşmesi, Webrek Tasarım (“Webrek”, “biz”, “veri sorumlusu”) olarak kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, sakladığımız ve koruduğumuzu açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun hareket etmekteyiz. Sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizden yararlanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Webrek Tasarım tarafından işlenmektedir. İletişim bilgilerimiz web sitemizin iletişim sayfasında ve bu metnin sonunda yer almaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Webrek Tasarım aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
Fatura ve adres bilgileri: Fatura adresi, vergi numarası / vergi dairesi, TC kimlik numarası (yasal zorunluluklar çerçevesinde).
Teknik ve oturum verileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, sayfa görüntüleme ve tıklama verileri, çerez verileri.
İşlem ve sözleşme verileri: Sipariş geçmişi, teklif talepleri, destek talepleri, yazışma kayıtları.
Ödeme bilgileri: Ödeme yöntemi ve işlem sonuçları (kart numarası vb. hassas veriler ödeme altyapı sağlayıcıları tarafından işlenir; biz yalnızca işlem sonucu ve gerekirse fatura bilgilerini tutarız).

Bu veriler, web sitesi formları, e-posta, telefon, canlı destek ve sözleşme süreçleri aracılığıyla toplanır.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Web sitesi tasarımı, yazılım geliştirme, e-ticaret ve diğer hizmetlerin sunulması,
Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, teklif hazırlanması ve sipariş takibi,
Faturalandırma ve muhasebe işlemleri,
Teknik destek, müşteri hizmetleri ve iletişim yönetimi,
Web sitesi güvenliği, dolandırıcılık önleme ve erişim kontrolü,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (saklama, yetkili makamlara bilgi verilmesi),
İstatistik ve analiz (anonim / toplu veri), hizmet kalitesinin artırılması.

Verileriniz, açık rızanız veya Kanun’da sayılan diğer hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.

4. Veri Güvenliği

Webrek Tasarım, kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır:

SSL sertifikası: Web sitemizde veri iletişimi şifrelenir.
Sunucu güvenliği: Güncel güvenlik yamaları, erişim kısıtlamaları ve güvenlik duvarı uygulamaları.
Erişim kontrolü: Verilere yalnızca yetkili personel, iş gereği ve yetkilendirme çerçevesinde erişir.
Yedekleme ve saklama: Veriler düzenli yedeklenir; saklama süreleri yasal zorunluluklara ve hizmet gerekliliğine göre belirlenir.
Üçüncü taraf sözleşmeleri: Veri işleyen hizmet sağlayıcılarla KVKK’ya uyumlu sözleşmeler yapılmaktadır.

İhlal durumunda Kanun’da öngörülen bildirim ve kayıt süreçleri uygulanır.

5. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle keyfi olarak paylaşılmaz. Aşağıdaki durumlarda sınırlı ve gerekli ölçüde aktarım yapılabilir:

Ödeme altyapıları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için iyzico, PayTR vb. hizmet sağlayıcılar (işlem ve kimlik doğrulama amaçlı).
Hosting ve altyapı sağlayıcıları: Sunucu barındırma, e-posta ve yedekleme hizmetleri.
Yasal merciler: Yasa ile öngörülen hallerde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.

Yurt dışına veri aktarımı yapılacaksa KVKK’daki şartlar (yeterli koruma veya açık rıza vb.) sağlanır.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimi, güvenlik ve analiz amacıyla çerez kullanabilir. Zorunlu çerezler site işlevi için gereklidir; analitik ve reklam çerezleri ise tercihe bağlıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kısıtlayabilirsiniz; bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir. Ayrıntılar için çerez bildirimimizi inceleyebilirsiniz.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için belge@webrektasarim.com adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ve talebinizi açıklayan yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurularınız, Kanun’da öngörülen süreler içinde (genel olarak 30 gün) yanıtlanacaktır.

8. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri (ticari defterler, vergi mevzuatı vb.) dikkate alınarak saklanır. Amaç ortadan kalktığında veya saklama süresi dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

9. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Sözleşmesi, yasal değişiklikler veya şirket uygulamalarına göre güncellenebilir. Önemli değişiklikler bu sayfada yayımlanacak; gerekirse e-posta veya site bildirimi ile bilgilendirme yapılacaktır. Güncel metin her zaman bu sayfada yer alır.

10. İletişim

Gizlilik ve kişisel verilerinizle ilgili sorularınız veya talepleriniz için:

E-posta: belge@webrektasarim.com

Web sitemizdeki iletişim sayfasından da bize ulaşabilirsiniz.